返信 ―社会人VS学生―
Reply -graduates vs students
21世紀に入って、メール社会がすっかり定着した。主要都市に居れば、世界中の人たちと瞬時にしてメールのやり取りができるようになった。我が日本においては、携帯ツールの飛躍的な進歩により、メールによる意思疎通は、日常的なこととなった。メールなしでは、社会活動も儘ならぬところまで来た。
先日、アドレス登録をしている全員の方に、あるお知らせを送信し、その内容に対する回答をお願いした。極めて単純なもので、数分もあれば答えられる内容だった。
送信後、1分もたたないうちに、返信第1号が届いた。その後も次から次に返信が届けられた。大まか、予想通りの順番だった。
ちなみに、いつも驚くほど早いのは、三井物産（株）の樋口健夫氏（独り言Vol.2ご参照）である。世界中を駆け巡る商社マンでいらっしゃるが、その返信のスピードたるや、神業物である。
勿論例外もあるが、上位を占めるのは 、常に社会人。学生たちは、常に下位である。また、音信不通のままになる大半が、学生である。
「メール送受信を行う環境が、社会人のほうがより整っているから」
これは、否めない事実であろう。
しかし、「環境」だけが原因なのであろうか？
一社会人の感想だが、日頃多忙な方ほど返信が早い。勿論一例には過ぎないが、仕事全体のスピードや効率にも通じるものがあると感じている。
今ここで、スピードを求め、「早くすることを心掛けなさい」と、助言したいのではない。
メールにおいても、コミュニケーションをしっかりと取ることの大切さを考えてもらいたい。
コミュニケーションとは、キャッチボールなのである。投げられた球を、相手にきちんと投げ返すことである。
ボールを投げたら、すみやかに投げ返して欲しいと思うのが、当然の人の常だ。
常々ネット社会のあり方を問うている私だが、メールアドレスを明示している以上、そこには、相手となる人が存在する。デジタルな環境においても、コミュニケーションは、きちんと行わなくてはならない。
人としての、当たり前の礼儀だ。
気持ちの良いキャッチボールを心掛けよう！
２００５年５月
＃０６９ 返信 ―社会人VS学生―
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